废水处理工程人员培训与服务承诺

一、质量保证和检验、验收

⑴质量保证

①保证提供的设备是采用全新的、合适的材料和先进的工艺制造的没有任何缺陷、未经使用过的产品。

②具有可操作的质量保证程序及相应的文件，并在生产本批产品时能严格执行质量保证程序文件。

③在制造过程中，对设备的材料、联接、组装、工艺、整体及功能进行试验和检验，以保证完全符合本技术书和确认的设计图纸的要求。

④供方保证所提供的设备能够符合工艺参数的要求。

⑵检验和验收

废水处理设备的检验和验收将按照相应标准的规定进行。在产品生产过程中，从原材料进厂经中间产品到最终产品的各个阶段均按照国家有关标准和企业标准进行检验和验收。

二、技术服务

⑴安装、调试期间，双方可进行商议确定供方是否派人员进行现场技术指导。

⑵设备在质保期内，凡属于制造上的问题，供方在接到需方通知后48小时内赶到现场提供服务。

⑶供方技术人员在现场安装、调试期间须对业主的技术人员、维修人员及操作人员进行免费现场培训。

三、销售服务承诺

我公司作为一个高起点，高素质的废水处理企业，已为多家水处理工程提供了产品及服务。优质高性能的专业技术产品和优良的售后技术服务，已被广大用户认可，并获得了良好的信誉。

四、售后服务承诺

1、凡是我公司售出的废水处理设备，实行“终身维护保修，免费设计选型，免费提供技术咨询”。

2、免费为客户制定操作规程，免费培训操作人员。

3、产品维修：我公司的售后服务部将1小时以内给予答复，维修技术人员48小时内到位。